Bij REMIRA geloven we dat een softwaredienstverlener het meest succesvol is als hij écht dienend is aan de klant. Daarom leggen we bij ons productenpalet en onze marktbenadering nét even andere nuances dan de meeste collega’s. We vertellen u er graag meer over.
Een klantvriendelijke definitie van End-to-End
Onze oplossingen maken het mogelijk dat u cruciale processen als productie, sales & (e-)commerce, logistiek en goederenbeheer integraal automatiseert en optimaliseert. Naast software-specifieke kwaliteiten zit onze meerwaarde daarbij in de wijze waarop we deze oplossingen aanbieden. Want in tegenstelling tot de meeste collega-aanbieders staan de functionaliteiten van REMIRA per definitie open voor externe koppelingen. Dat kunnen uw traditionele legacy-systemen zijn, maar ook innovatieve oplossingen van derden.
Als commerciële organisatie verkopen we natuurlijk graag zoveel mogelijk pakketten, maar u weet ’t beste welke functionaliteit op welk moment het beste past bij uw investeringsmogelijkheden, implementatiecapaciteit en innovatieplanning. Dus bepaalt ú en niet de softwareleverancier bij welke schakel in de keten u de beste software inzet en in combinatie met wat en met wie. Dus géén Vendor Lock In, maar wél vrije keuze in implementatiepartners en open koppelingen naar praktisch alle denkbare aanbieders. Daarmee geven we een hele nieuwe definitie van het begrip End-To-End die de technologische aspecten ontstijgt.
De kracht van keuzen
Omgekeerd maken de integratiemogelijkheden en grote gebruikersvriendelijkheid van onze systemen -het vaste uitgangspunt van al onze innovaties- het voor u mogelijk om sneller en goedkoper te implementeren. Zo hebben de meeste gebruikers van REMIRA Outperform geen kostbare SAP-consultants nodig om ons primaire logistieke concept te integreren in hun bestaande SAP-omgeving. Daar staat tegenover dat de input van gebruikers en opdrachtgevers van doorslaggevend belang is voor onze eigen innovaties. Zij zijn vaak in co-creatie betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en oplossingen. Deze beperken zich tot een klein aantal branches en bedrijfsprocessen waarin we niet alleen bovengemiddelde kennis bieden, maar waarmee we ook oprechte affiniteit hebben. Veel van onze mensen komen uit het vakgebied en kiezen er bewust voor hun expertise in te zetten als dienstverlener. Dat zorgt voor intensieve en langlopende banden die verder gaan dan de opdrachtgever-opdrachtnemer relatie.
Dialogen in plaats van monologen
De aversie tegen Vendor Lock Ins, onze diepgaande samenwerking met de gebruiker/opdrachtgever en de oprechte betrokkenheid bij de gekozen verticale markten komen allemaal voort uit de REMIRA-filosofie. Weliswaar wereldwijd opererend, maar ontstaan in het Ruhrgebied met zijn Nederlandse, Belgische en Franse invloeden zijn wij stevig verankerd in de cultuur van Noordwest-Europa. Hierin staan coöperatie, dialogen en het zoeken naar de gemeenschappelijke belangen voorop. Aandeelhoudersbelang is ondergeschikt aan het stakeholderbelang, waar álle betrokkenen onder vallen. Dat weerspiegelt zich in onze keuzen voor duidelijk afgebakende markten waar we écht meerwaarde kunnen leveren, een eerlijke tariefstelling en heldere voorwaarden.
Klant-zijn van REMIRA is dan ook géén kwestie van contracten en SALA’s met een anonieme multinational, maar samenwerken met een organisatie die de optelsom is van individuele professionals. En dat is volgens ons het beste recept voor zakelijk succes en persoonlijke ontplooiing.